Polisi Privasi

1. Pengenalan

Polisi Privasi ini menerangkan bagaimana 必贏娛樂城 (selepas ini dirujuk sebagai “kami”, “syarikat kami” atau “必贏娛樂城”) mengumpul, memproses, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan perkhidmatan, laman web kami serta platform atau aplikasi berkaitan yang dikendalikan di bawah jenama 必贏娛樂城 (termasuk peranti elektronik, aplikasi mudah alih atau sistem perisian yang kami miliki dan uruskan). 必贏娛樂城 komited untuk memproses semua data peribadi yang dikumpulkan secara sah, adil dan telus mengikut undang-undang serta peraturan perlindungan data yang berkenaan. Dokumen ini merumuskan prinsip kami berkenaan pengumpulan, penyimpanan dan pendedahan data, serta hak-hak anda ke atas maklumat peribadi anda.

2. Persetujuan

Apabila anda melayari 必贏娛樂城, mendaftarkan akaun atau menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju bahawa kami boleh mengumpul, menggunakan, memproses dan mendedahkan data peribadi anda kepada pembekal perkhidmatan pihak ketiga serta pihak berkuasa lain yang diberi kuasa bagi tujuan berikut:

• (a) Menyediakan dan menyampaikan perkhidmatan
• (b) Pengurusan akaun dan pengesahan identiti
• (c) Mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia
• (d) Mengoptimumkan fungsi, menyediakan sokongan dan aktiviti promosi

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini, sila jangan gunakan perkhidmatan kami.

3. Data yang Kami Kumpul

Bergantung pada interaksi anda dengan perkhidmatan kami, kami mungkin mengumpul jenis data berikut:

Data Peribadi:

• (a) Nama
• (b) Tarikh lahir
• (c) Alamat
• (d) Dokumen pengenalan
• (e) Nombor telefon
• (f) Alamat e-mel

Data Penggunaan:

• (a) Data lokasi
• (b) Maklumat peranti (contohnya model peranti, sistem operasi)
• (c) Alamat IP
• (d) Jenis dan versi pelayar

Data Awam:

• (a) Maklumat akaun media sosial yang anda pautkan pada platform

4. Cara Pengumpulan Data

Kami mengumpul data melalui cara-cara berikut:

• (1) Data yang anda berikan secara aktif semasa pendaftaran dan penggunaan perkhidmatan
• (2) Rekod komunikasi antara anda dan pasukan khidmat pelanggan
• (3) Data pelayaran dan keutamaan yang dikumpul melalui Cookie dan teknologi penjejakan lain
• (4) Sumber pihak ketiga, seperti perkhidmatan pengesahan atau rakan kerjasama yang anda benarkan untuk berkongsi data

5. Penggunaan Data

Tujuan kami menggunakan data yang dikumpul termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• (1) Untuk pembukaan akaun, pengurusan dan pengesahan identiti
• (2) Mengoptimumkan fungsi dan pengalaman diperibadikan
• (3) Pemasaran dan aktiviti promosi (dengan persetujuan anda)
• (4) Pencegahan penipuan dan tujuan pematuhan
• (5) Sokongan pelanggan dan pengendalian pertikaian

Penggunaan berterusan anda terhadap laman web ini bermaksud anda menerima kaedah penggunaan data tersebut.

6. Penyimpanan Data

• (1) Data berkaitan pembukaan akaun dan transaksi kewangan akan disimpan selama 10 tahun selepas akaun ditutup bagi memenuhi keperluan peraturan.
• (2) Data yang digunakan untuk pemasaran akan disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan.
• (3) Data berkaitan pertikaian akan disimpan sehingga pertikaian tersebut diselesaikan sepenuhnya.

6.1 Pematuhan Anti-Pengubahan Wang Haram (AML)

Mengikut keperluan Polisi AML, data tertentu (seperti KYC dan rekod transaksi) akan disimpan sekurang-kurangnya 10 tahun bagi mematuhi peraturan anti-pengubahan wang haram dan pencegahan pembiayaan keganasan, dan keperluan ini akan diutamakan berbanding tempoh penyimpanan lain.

7. Keselamatan Data

Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi data anda, termasuk penghantaran data secara terenkripsi dan kawalan akses. Anda juga bertanggungjawab menjaga maklumat akaun anda dengan baik dan mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA).

8. Persetujuan Pemasaran

Dengan persetujuan anda, kami mungkin menghantar maklumat pemasaran, dan anda boleh pada bila-bila masa:

• (a) Menghubungi [email protected]；
• (b) Klik pautan “Nyahlanggan” dalam e-mel.

Selepas nyahlanggan, anda masih mungkin menerima notis penting bukan pemasaran (seperti maklumat transaksi).

9. Penggunaan Cookies

9.1 Persetujuan Penggunaan Cookies

Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju bahawa kami menggunakan Cookies mengikut polisi ini.

9.2 Pengurusan Keutamaan Cookie

Anda boleh mengubah keutamaan pada bila-bila masa melalui pelayar atau alat pengurusan Cookie di laman web, namun menonaktifkan Cookies mungkin menjejaskan sebahagian fungsi.

10. Hak Pengguna

Menurut undang-undang yang berkenaan, anda mempunyai hak berikut:

• (1) Akses data
• (2) Meminta pembetulan
• (3) Meminta pemadaman (dalam skop yang dibenarkan undang-undang)
• (4) Mengehadkan pemprosesan
• (5) Membantah pemprosesan tertentu
• (6) Hak kebolehportabilitian data (pemindahan data)

Untuk melaksanakan hak-hak di atas, sila hubungi [email protected] dan lengkapkan prosedur pengesahan identiti.

11. Pemindahan Rentas Sempadan Data Peribadi

Bagi memastikan perkhidmatan dapat disediakan dengan lancar, 必贏娛樂城 mungkin memindahkan data anda ke bidang kuasa yang berbeza daripada lokasi anda.

11.1 Mekanisme Perlindungan Pemindahan

• (a) Menggunakan Klausa Kontrak Standard (SCCs)
• (b) Menggunakan penghantaran data secara terenkripsi
• (c) Mengutamakan pemindahan ke negara yang diiktiraf mempunyai tahap perlindungan yang mencukupi

11.2 Maklumat Berkaitan Pemindahan

Anda berhak untuk mendapatkan maklumat tentang kaedah pemindahan dan mekanisme perlindungan. Sila hubungi khidmat pelanggan untuk maklumat lanjut.

11.3 Persetujuan Pemindahan

Dengan menggunakan laman web ini, anda bersetuju bahawa data anda boleh dipindahkan merentasi sempadan mengikut polisi ini.

12. Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

必贏娛樂城 tidak akan menjual atau menyewakan data peribadi anda. Namun, dalam keadaan berikut, kami mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga yang dipercayai:

• (1) Kewajipan undang-undang: contohnya pelaporan cukai, siasatan AML, keperluan kawal selia dan sebagainya.
• (2) Penyediaan perkhidmatan: seperti pemproses pembayaran dan institusi pengesahan identiti, hanya dalam skop yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan.
• (3) Keperluan pematuhan: contohnya firma audit atau pihak berkuasa kawal selia kewangan.
• (4) Dengan persetujuan jelas anda: contohnya apabila anda memilih untuk menyertai aktiviti atau perkhidmatan pihak ketiga.

Platform kami mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga yang tidak dikendalikan oleh 必贏娛樂城. Laman-laman tersebut mempunyai polisi privasi dan cara operasi tersendiri. 必贏娛樂城 tidak bertanggungjawab terhadap amalan pemprosesan data dan akibatnya. Sila semak polisi mereka dengan teliti sebelum menggunakannya.